Comment travailler l’image de sa clinique sur les réseaux sociaux ?

Cette formation permettra au participant d’utiliser les réseaux sociaux de manière optimale afin de développer la visibilité et l’image de sa clinique, en adoptant les bonnes pratiques et usages.

Formation d’une journée répartie en trois demi-journées, en visio (3h/3h/1h).

Le nombre maximum de participants est de 8 par session et la formation est à destination de toute personne participant à l’animation des réseaux sociaux pour sa clinique.

 

Objectifs de la formation

La formation va permettre au participant d’utiliser les réseaux sociaux de manière optimale afin de développer la visibilité et l’image de sa clinique, en adoptant les bonnes pratiques et usages.

 

Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Différencier les différents types de réseaux sociaux (Facebook et Instagram)
  • Définir sa stratégie sur les réseaux sociaux
  • Utiliser les fonctionnalités propres aux réseaux sociaux en fonction de son besoin
  • Accéder aux statistiques et les analyser afin d’adapter sa communication pour avoir plus d’impact auprès des clients et les fidéliser

 

Contenu

Formation d’une journée répartie en deux demi-journées, en visio (2 x 3h) et d’une heure de suivi (en visio), à M+1.

 

Séquence 1 :

Introduction (15 min) :
Histoire des réseaux sociaux
Intérêts pour la clinique
Quelques chiffres…

Stratégie et ligne éditoriale (1h) :

Définir et mettre en place sa stratégie globale et ligne éditoriale (objectifs, messages clés, calendrier, posts).

Facebook (1h45) :

Usages et fonctionnalités (publications, animation de sa page)
Echanges de bonnes pratiques

Séquence 2 :

Instagram (2h) :

Usages et fonctionnalités (publications, animation de sa page)
Echanges de bonnes pratiques

KPI’s (40min) :

Accéder au paramètres essentiels des différents outils
Gérer son suivi
Analyser les statistiques et mesurer ses résultats

Tips (10 min) :

Contenus clés en main, groupe de discussion dédié, fiches pratiques et tutos disponibles sur l’Intranet.

Evaluation (10 min)

Séquence 3 :

Debrief et retour d’expérience (30min) :

Analyse de cas pratiques
Analyse des performances

Pistes d’améliorations (30min) :

Bonnes pratiques
Ligne éditoriale et contenus : rappel des points essentiels

Le programme est composé de 7 heures d’exposé.

Les participants à la formation sont invités à préparer des questions opérationnelles concernant l’usage des plateformes Facebook et Instagram.

 

Cette formation est prise en charge dans le cadre de la mutualisation des budgets formation de la direction médicale. Pour des raisons réglementaires, la clinique recevra néanmoins une facture qu’elle devra valider (frais d’inscription et frais d’hébergement/restauration le cas échéant).

Prérequis

Aucun prérequis.

 

 

Modalités pédagogiques et d’évaluation :

Mise à disposition d’un extranet par participant (planning, liste des formateurs avec expertises, espace partagé avec le formateur, …).
Supports de formation remis avant ou après la formation sur l’extranet (études de cas, analyse d’image / vidéo).

Une évaluation des connaissances par QCM sera réalisée en début et en fin de formation.

Mesure de satisfaction à chaud par l’envoi d’un questionnaire à l’issue immédiate de la session, mesure de satisfaction à froid et d’impact de la formation à ± 3 mois.

Session de nov/déc 2023

Séquence 1 :

  • Date : 14/11/2023
  • Horaires : 9h – 12h

 

Séquence 2 :

    • Date : 21/11/2023
    • Horaires : 9h – 12h

 

Séquence 3 :

      • Date : 12/12/2023
      • Horaires : 11h – 12h

Session de mars/avril 2024

Séquence 1 :

  • Date : 12/03/2024
  • Horaires : 9h – 12h

 

Séquence 2 :

    • Date : 19/03/2024
    • Horaires : 9h – 12h

 

Séquence 3 :

      • Date : 02/04/2024
      • Horaires : 11h – 12h

Session de mai/juin 2024

Séquence 1 :

  • Date : 28/05/2024
  • Horaires : 9h – 12h

 

Séquence 2 :

    • Date : 04/06/2024
    • Horaires : 9h – 12h

 

Séquence 3 :

      • Date : 25/06/2024
      • Horaires : 11h – 12h
7h (3h/3h/1h)

 210.00

Hors TVA

(4.7)
Sur 26 répondants