Grip op je PowerBI dashboard: de niet-financiële cijfers

In deze module van twee dagdelen leer je wat de Customers & Revenues-cijfers in je Webdashboard je vertellen. Wat vertellen de cijfers over jouw praktijk en hoe kun je deze gebruiken om je praktijk en team doelgerichter aan te sturen?

Het Customers & Revenues-dashboard bevat veel waardevolle informatie over jouw praktijk. Vaak wordt een focus gelegd op financiële cijfers, maar juist cijfers op gebied van klanten en verrichtingen geven veel inzicht in het functioneren van de praktijk. In twee interactieve middagen leren we je grip te krijgen op je niet-financiële cijfers.

We leggen je op de eerste dag uit:

  • Hoe het dashboard werkt en hoe je de cijfers kunt lezen
  • Wat voor type praktijk je bent en of dat klopt met wat je graag wil zijn.

Je gaat naar huis met een boel kennis en een huiswerkopdracht.

Op de tweede dag gaan we in meer detail jouw kengetallen bespreken:

  • Wat zeggen deze cijfers over jouw praktijk en hoe gaan ze je helpen bij het bereiken van je doelen en aansturen van je team?
  • We kijken hoe de kengetallen variëren tussen praktijken en wat we van elkaar kunnen leren om de kengetallen te verbeteren.

Je leert hoe je de cijfers gebruikt op de werkvloer, hoe ze je helpen je team te motiveren en aan te sturen, en hoe je de klantbeleving en de kwaliteit van je zorg ermee verbetert. De kennis die je opdoet kun je direct vertalen naar de praktijk en naar je team.

Deze ‘niet-financiële’ kengetallen werken motiverender voor de meeste dierenartsen en paraveterinairen, omdat ze gaan over de geleverde zorg en klantbeleving in de praktijk. Maar door met deze parameters aan de slag te gaan, zullen je financiële resultaten ook verbeteren.

 

Details

Doelgroep: Leidinggevenden werkzaam bij een praktijk van IVC Evidensia (bijvoorbeeld (Cluster) Clinical Directors, praktijk- of locatiemanagers)

Data en tijden:

Deze training vindt verdeeld over twee dagen plaats. De modules zijn niet los te volgen.

Optie 1

  • Dag 1: 9 november 2023, 13:30 – 17:00 uur
  • Dag 2: 7 december 2023, 13:30 – 17:00 uur

Optie 2

  • Dag 1: 12 maart 2024, 13:30 – 17:00 uur
  • Dag 2: 9 april 2024, 13:30 – 17:00 uur

Locatie:

DigiRedo Soest
Lange Brinkweg 77-4
3764 AB Soest

Maximaal aantal deelnemers: 12

Prijs: € 350,- excl. BTW voor IVC Evidensia medewerkers

 

Contact

Neem voor meer informatie contact op met het Academy team (academy@evidensia.nl).

  • Praten over typen praktijken: wat past bij welke praktijk en welke kengetallen horen waarbij?
  • Dashboard: uitleg hoe het werkt, waar vind je de cijfers en wat betekenen ze?
  • Je gaat naar huis met een boel kennis en een huiswerkopdracht om aan de slag te gaan met jouw cijfers: wat zijn ze, waarom zijn ze zo, hoe wil je ze?
  • Welke praktijk wil jij zijn en ben je dat?
  • Het dashboard in de praktijk: vergelijking van cijfers van de deelnemers in de groep en terugkoppeling naar de werkvloer.

350.00

excl. BTW (inclusief digitale hand-out)