Webinar Fijn aan de lijn in een notendop

Tijdens deze webinar worden tips en tricks gegeven om klantvriendelijk en efficiënt een klant telefonisch te woord te staan.

Deze webinar is ter voorbereiding voor de Triple A-ward van IVC Evidensia en duurt een uur.

Let op: deze webinar is geen vervanging van de Fijn-Aan-De-Lijn-Training welke een dagdeel duurt of degene die je met je team volgt. Voor meer informatie kun je terecht bij je BSM.

Details

Doelgroep: Assistenten, paraveterinairen, dierenartsen en praktijkmedewerkers werkzaam bij een IVC Evidensia-kliniek die (telefonisch) klantcontact onderhouden.

Datum en tijd:

  • 21 januari 2021, 13.00 – 14.00 uur
  • 25 januari 2021, 19.30 – 20.30 uur

Locatie: Online via Microsoft Teams

Maximaal aantal deelnemers: 40

Prijs: Gratis

Contact

Neem voor meer informatie contact op met het Academy team (academy@evidensia.nl)

Je kan je nu niet inschrijven voor deze cursus.

Ben je geïnteresseerd? Vul hier jouw gegevens in!

 

Door hieronder op ‘Verstuur’ te klikken, geef je toestemming dat wij jouw naam en emailadres opslaan in een wachtlijst. We nemen contact met je op als we nieuwe data hebben toegevoegd.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.