Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.
Hoe kan ik de IVC Evidensia Academy bereiken?
Je kunt de IVC Evidensia Academy bereiken van maandag tot en met vrijdag, van 08.30 tot 12.00 uur op 085 – 822 78 09.
Je kunt ook een ticket sturen via de tegel ‘Academy’ bij het Shared Service Portaal.
Ik heb mijzelf opgegeven voor een onderwijsmoment. Wanneer ontvang ik een bevestiging van deelname?
Ongeveer een week van te voren ontvang je een bevestiging van deelname met alle benodigde informatie. Wanneer jouw cursusdag niet door kan gaan ontvang je daar eerder bericht over.
Ik heb mij opgegeven voor een cursus, maar ik wil mijn inschrijving annuleren.
Als je je inschrijving wilt annuleren, stuur je een mail naar academy@evidensia.nl. Vermeld in je mail je naam en de cursus waar je voor bent ingeschreven.
Je kunt je inschrijving tot vijf werkdagen voor de cursusdatum kosteloos annuleren. Meer informatie over onze voorwaarden vind je hier.
Ik heb mij ingeschreven voor een cursus, maar ik zie dat ik me voor de verkeerde datum heb opgegeven. Hoe kan ik de cursusdatum wijzigen?
Als je de cursusdatum wil wijzigen, stuur je een ticket via het Shared Service Portaal. Werk je niet voor IVC Evidensia, stuur dan een email naar academy@evidensia.nl.
Ik kan niet meer inloggen/de website geeft aan dat mijn gebruikersnaam of wachtwoord onjuist is.
Controleer of je jouw e-mailadres en wachtwoord juist hebt ingevoerd. Lukt het dan nog niet om in te loggen, ga dan naar deze pagina om een nieuw wachtwoord aan te vragen.
Is dit de eerste keer dat je je aanmeldt voor een training van de IVC Evidensia Academy? Dan heb je nog geen inloggegevens. Deze maak je automatisch aan door jezelf voor een cursus aan te melden, via de Registreer-knop.
Ik wil mij inschrijven voor een cursus, maar mijn IVC Evidensia-praktijk/kliniek wordt niet herkend.
Het kan zijn dat jouw kliniek nog niet in ons systeem staat, omdat jullie bijvoorbeeld sinds kort pas bij IVC Evidensia zijn aangesloten. Stuur ons een mail via academy@evidensia.nl met de naam van jouw praktijk en wij zullen dit in orde maken.
Ik heb nog geen Teams-link ontvangen voor de cursus waar ik voor ben ingeschreven.
De Microsoft Teams-uitnodiging ontvang je uiterlijk op de cursusdag zelf in je mailbox. Bekijk voor de zekerheid ook je ongewenste e-mail/spambox.
Ik wil graag een cursus volgen over een onderwerp dat niet op de website staat.
We horen graag jouw input om ons onderwijspakket uit te breiden! Stuur een ticket via het Shared Service Portaal met jouw idee en wij zullen bij voldoende interesse ons best doen jouw wens te verwezenlijken.